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Hébergement
Services proposés
Le site monabonnementdbb.fr permet notamment l’activation, la gestion, le suivi et le renouvellement d’abonnements de connectivité mobile associés à des cartes SIM physiques, destinées à des équipements connectés compatibles.
Le site peut également permettre l’accès à un espace client, au suivi de consommation, aux informations d’abonnement, aux dates d’activation et de fin de service, ainsi qu’à certaines informations techniques nécessaires au support.
Prestataires techniques
Pour fournir ses services, DBB by DEA SUD OUEST peut s’appuyer sur plusieurs prestataires techniques spécialisés, notamment pour l’hébergement, le paiement, la connectivité mobile, l’activation des cartes SIM, le suivi de consommation, la sécurité, le diagnostic, la maintenance ou les services liés à certains équipements connectés.
Ces prestataires peuvent notamment inclure :
- Hostinger, pour l’hébergement du site ;
- Stripe, pour le paiement en ligne sécurisé ;
- Cellhire, pour la connectivité mobile et la gestion technique des cartes SIM ;
- Tuya, lorsque le matériel connecté, l’application ou les services associés reposent sur une solution technique Tuya.
Le recours à ces prestataires est limité aux besoins nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, au support, à la maintenance et à la fourniture des services proposés.
Équipements connectés et données techniques
Lorsque le service est utilisé avec un équipement connecté compatible, certaines données techniques peuvent être générées par l’équipement, la carte SIM, le portail DBB ou les services associés.
Ces données peuvent notamment concerner l’identification technique de l’équipement, son numéro de série, l’état de connexion, les paramètres de configuration, les journaux de fonctionnement, les événements techniques, la consommation de connectivité mobile ou les informations nécessaires au diagnostic, à la maintenance, à la sécurité et au support.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du site, de ses contenus, textes, éléments graphiques, logos, interfaces, développements, fonctionnalités et de sa structure est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation, extraction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite de DBB by DEA SUD OUEST, est interdite.
Responsabilité
DBB by DEA SUD OUEST met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l’accès au site et la fiabilité des informations publiées.
Toutefois, DBB by DEA SUD OUEST ne saurait être tenu responsable des interruptions, erreurs, omissions ou dommages pouvant résulter de l’utilisation du site ou des services, notamment en cas de maintenance, incident réseau, défaillance d’un opérateur, défaillance d’un prestataire technique, indisponibilité d’un tiers ou cas de force majeure.
Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité du site.
Cette politique précise notamment les catégories de données traitées, les finalités, les destinataires, les sous-traitants, les durées de conservation, les droits des utilisateurs et les modalités de contact.
Pour toute question relative aux données personnelles : support@monabonnementdbb.fr.
Conditions applicables
L’utilisation du site et des services est encadrée par les documents contractuels et informatifs disponibles sur monabonnementdbb.fr, notamment :
- les Conditions Générales d’Utilisation ;
- les Conditions Générales de Vente ;
- la Politique de confidentialité ;
- la page dédiée aux données des appareils connectés.
Contact
Pour toute demande relative au site, aux services, aux informations légales, à un abonnement ou à l’exercice de vos droits : support@monabonnementdbb.fr.